Retours & Échanges

Chez Boutique Laurence, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou à votre bureau de poste local.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.